L'agence JobBox de Dinan, recherche pour l'un de ses clients sur de Dinan : un téléconseiller bilingue anglais (H/F). Vos missions : - Répondre aux interrogations des équipes exploitations par email, téléphone, ticket et si nécessaire les orienter vers les bons destinataires- Préparer les supports de formations et former les équipes - Aider dans la gestion des clients sur site (prolongations de séjour, vente d'extras, délogement, etc.)- Réaliser des actions d'encaissements des ventes annexes et nuits supplémentaires- Réaliser les actions de blocages des hébergements suite aux demandes des équipes exploitationsVos conditions de travail : - Travail en Open Space sur site exclusivement à Dinan - Du lundi au vendredi + 1 samedi sur 2 / certains dimanches travaillés sur juillet et aout - Contrat saisonnier immédiat jusqu'à fin aout pouvant être prolongé jusqu'à fin septembre en fonction de l'activité - Rémunération EUR brut de l'heure