L'agent de transit joue un rôle central en facilitant les opérations logistiques et en répondant aux besoins spécifiques des clients. Une connaissance du transport aérien est demandée. Plus précisément : - Fidélisation et gestion des clients : établir un contact et un climat de confiance - Analyser et comprendre les besoins d'un client par un questionnement adapté - Apporter des solutions et des réponses techniques au client en tenant compte des consignes au sein de l'entreprise - Assurer un suivi administratif rigoureux - Emettre et suivi des cotations en tenant compte des caractéristiques spécifies de chaque expédition Professionnel dynamique du secteur du transport, vous êtes capable de répondre aux besoins des clients grâce à une approche proactive, tout en maitrisant les aspects financiers liés aux cotations et à la tarification. Mais aussi : - Connaissance approfondie du secteur du transport aérien et des réglementations associées - Excellentes compétences organisationnelles - Bon relationnel - Maitrise des outils informatiques - Autonomie et proactivité - Bonne maitrise de l'anglais Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire. Ce que nous vous proposons ? Rémunération : 31K à 36K sur 12 mois (selon profil) + prime annuel sur objectifs Flexibilité : Pas de télétravail Temps de travail : 39h par semaine Tickets restaurant + mutuelle. Apprentissage : parcours d'intégration individualisé pour tous les nouveaux collaborateurs Le process de Recrutementla suite d'un premier rendez-vous ensemble, vous rencontrerez votre N+1 sur un RDV physique. La Diversité est au cur des problématiques de l'entreprise, notamment en prônant un recrutement uniquement basé sur les compétences. Si vous êtes intéressé ou si vous avez un simple doute, plus de doute ! Contactez-moi pour qu'on en discute ensemble. Emilie