Chargé d'Accueil H/F/X 13 - Aix-en-Provence
Offre n° 5429286
Chargé d'Accueil H/F/X
13 - Aix-en-Provence - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 novembre 2025
Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation.Nous formons étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous ! Soyez le premier sourire du campus d'Aix-en-Provence ! Vous aimez le contact humain, l'organisation et le travail en équipe ? Rejoignez Galileo Global Education en tant que Chargé d'accueil F/H/X et participez activement à la vie du campus tout en garantissant une expérience fluide et chaleureuse pour nos étudiants, enseignants et visiteurs. Le campus d'Aix-en-ProvenceSitué au 95 Chemin Roger Martin, le campus accueille plusieurs écoles du groupe Galileo Global Education. Moderne et convivial, il favorise l'apprentissage, la réussite et les échanges entre étudiants, enseignants et équipes administratives. Vos missionsSous la responsabilité directe de la Responsable Pédagogie, vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement du campus et du maintien d'un accueil professionnel et bienveillant. Vos principales responsabilités : 1. Accueil physique et téléphonique de l'établissement Assurer la gestion des appels entrants et orienter les interlocuteurs. Accueillir, renseigner et diriger les visiteurs, étudiants et intervenants. Réceptionner et diffuser les messages. 2. Suivi et gestion des absences des étudiants Saisir et actualiser les absences dans les outils internes. Collecter, relancer et classer les justificatifs. Gérer les demandes spécifiques d'absence en lien avec la direction ou la responsable pédagogique. Envoyer les avertissements, récapitulatifs et courriers d'information aux parents et entreprises. 3. Support au service scolarité Participer à la constitution des dossiers de rentrée. Préparer les partiels (enveloppes, sujets, listes d'appel). Gérer l'envoi des courriers (bulletins, attestations, convocations, diplômes). Aider à la planification des cours (Hyperplanning) et aux enquêtes réglementaires. 4. Relations étudiants Éditer les cartes d'étudiant et d'enseignant/formateur. Mettre à jour les trombinoscopes. Informer les étudiants des événements et des situations ponctuelles (absences de professeurs, fermetures exceptionnelles, etc.). 5. Suivi et gestion du matériel Gérer le matériel de reprographie (cartes, papier, maintenance). Assurer la gestion des commandes de fournitures et rechercher les meilleurs tarifs. 6. Gestion du courrier entrant et sortant Enregistrer le courrier arrivé, affranchir et expédier le courrier. Gérer les mails entrants (ouverture, transfert, impression, réponses). 7. Soutien administratif et missions transverses Assurer l'ouverture et la fermeture des locaux. Apporter un soutien ponctuel aux équipes pédagogiques et administratives. Participer à l'amélioration continue des process administratifs et de la qualité de service. (Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du campus.)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Notre mission : permettre à chacun, quel que soit son point de départ, d’exprimer son potentiel et de développer son employabilité. Notre vision : faire bouger les lignes du monde de l’éducation par l’innovation et l’hybridation des disciplines, des pédagogies, des écoles et des géographies. Galileo Global Education regroupe 61 écoles de référence sur 106 campus dans 18 pays du monde, u...
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