Ergalis Technologies Industrielles, agence de recrutement spécialisée, recherche un(e) Responsable SAV (H/F) pour un poste basé à Pontivy 56300, France. En tant que Responsable SAV, vous serez en charge de prospecter et développer l'axe commercial SAV, de rencontrer les clients et pérenniser la relation commerciale, d'établir les devis et les contrats, de manager l'équipe SAV, et d'organiser le planning du service SAV. Vous serez également amené(e) à réaliser les commandes auprès des fournisseurs, à gérer et négocier les contrats avec les sous-traitants, ainsi qu'à intervenir sur divers postes, sources et réseaux pour effectuer des travaux de vérification, réparation et maintenance. Compétences requises : - Maîtrise de la relation client et du service après-vente - Capacité à gérer une équipe et à coordonner les activités - Excellentes compétences en communication et en négociation