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Assistant(e) Maintenance (H/F) 44 - COUERON
Offre n° 5430643
Assistant(e) Maintenance (H/F)
44 - COUERON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 octobre 2024
Au sein de l'agence locale, vous serez en relation quotidienne avec les techniciens de l'agence. Vous êtes en charge de : - Répondre et gérer les appels et demandes clients - Vous êtes le coordinateur entre tous les interlocuteurs - Vous réalisez les devis de réparation et propositions de contrat de maintenance - Vous réalisez la facturation des travaux et contrats - Vous relancez et suivez les impayés maintenance clients - Vous mettez à jour l'outil interne (GMAO) et les outils clients (portails) - Vous tenez à jour les dossiers clients (classement des rapports d'intervention, factures, courriers, commandes, contrats.) - Vous mettez à jour les différents tableaux de bord et de suivi du service - Vous faites le lien entre les techniciens et le magasin pour la commande des pièces - Vous participez à la résolution des réclamations clients Vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle réussie au sein d'un service technique dans une société de services. Vous avez idéalement des notions en électrotechnique et mécanique. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques. Vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel et votre aisance téléphonique (appels fréquents/centre d'appels). Vous avez le sens des priorités et êtes tourné(e) vers la satisfaction du client. Volontaire, déterminé(e) et avec l'envie d'apprendre, vous saurez vous épanouir au sein de notre agence. Ce poste est à pourvoir en CDI. La rémunération sera à définir en fonction de votre profil et expérience. Vous bénéficiez d'une carte titres restaurants. Vous bénéficiez de la Mutuelle et Prévoyance d'entreprise et de 11 RTT.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
MADIC
Fondée en 1971à Nantes et filiale initiale du groupe MADIC, MADIC SAS se positionne comme un des leaders français du Service en milieu pétrolier et tertiaire : Constructions de stations-service et lavage, Rénovation ou Mise aux normes, Full maintenance assistée par intelligence artificielle, Vérifications périodiques règlementaires et Contrôles de conformité indépendants. Riche de ses 650 salariés répartis sur 20 sites en Europe, MADIC conçoit et développe des solution...
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