POSTE : Ingénieur Support Technique Pse H/F DESCRIPTION : Pour les besoins d'une étude pour notre client Safran, Aliantec souhaite renforcer ses équipes d'ingénieur support technique. Missions & Responsabilités En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous serez en charge de : - Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre - Résoudre de manière autonome les problèmes techniques (tickets/ISS/DMD, questions MRO,) avec le support si besoin du responsable de pôle. - Préparer et participer à des expertises (parfois en présence du client) - Préparer et délivrer des formations, en interne et externe, sur l utilisation et la maintenance des produits et outillage associés - Assurer le rebouclage « boucle courte » et « boucle longue » sur le retour d'expérience en exploitation et déclencher les alertes ou les travaux d'amélioration correspondants Périmètre de la prestation - Le périmètre des équipements concernés est le suivant : équipements tous porteurs produits CS (Lightning, wiper, cockpit panel) PROCESSUS DE RECRUTEMENT : Après réception de votre candidature, notre process de recrutement se déroule en 3 étapes : - 1er échange de pré-sélection avec notre RH - 2 ème échange orienté technique - Présentation sur site ou en visio auprès de notre client AVANTAGES SOCIAUX CHEZ ALIANTEC : - Cagnotte MAY : Allocation annuelle de 2004 € pour bien-être, culture, sport et voyages. - Carte Restaurant : 10, 84 € quotidiens sur la carte SWILE. - Remboursement Transports : 50% de remboursement sur l'abonnement NAVIGO. - Formation Professionnelle : Formations personnalisées pour développer vos compétences. - Prime Annuelle : Prime de 10% du salaire brut versée chaque juin. - Mutuelle ALAN : Mutuelle complète, 50% du coût pris en charge par ALIANTEC. PROFIL : Description du profil - Issu-e d'une formation Bac +5 (Ecole ou Université) en ingénierie - Vous avez acquis une expérience professionnelle d'au moins trois ans dans le respect de la réglementation PART 145 - Bonnes compétences électronique - Habilitation électrique (H0 B0 minimum) à jour - Des connaissances de l'outil PLM SED CS AGILE souhaitées Savoir être / Soft skills : - Vous avez une bonne connaissance de l'industrie aéronautique - Vous avez un excellent relationnel - Faites preuve de dynamisme et d'initiative - Vous savez gérer les imprévus