Dans le cadre d'un partenariat avec une enseigne spécialisée dans les escape games immersifs, ATHENA BUSINESS SCHOOL, centre de formation situé à Champs-sur-Marne, recrute un(e) alternant(e) en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) pour une durée de 2 ans. Missions principales : ✅ Accueil et accompagnement des clients ✅ Vente de prestations et gestion des réservations ✅ Prospection et fidélisation client (particuliers & entreprises) ✅ Participation à la communication digitale et aux réseaux sociaux ✅ Soutien aux actions commerciales et aux événements ponctuels Une disponibilité en soirée et le week-end est indispensable, en cohérence avec l'activité de loisirs et les horaires d'ouverture de l'enseigne. Une belle opportunité pour développer vos compétences commerciales, votre sens du service et votre créativité, tout en préparant votre diplôme dans un environnement formateur et bienveillant. Cette alternance s'adresse à un profil dynamique, curieux et à l'aise avec la relation client, souhaitant évoluer dans un univers original et stimulant. Vous intégrerez une équipe passionnée, dans un cadre de travail ludique et en pleine expansion.