Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance. Nous recherchons pour notre client, qui propose une offre complète en matière d'assurance IARD, un Gestionnaire backoffice h/f. Mission intérim à partir du 24 août (2 mois, renouvelable) 35h du lundi au vendredi. Mission : Au sein du service client IARD vous prenez en charge les demandes concernant les contrats clients : - traitement des demandes de résiliations de contrats - réalisation des actes de gestion simples : mises à jour des dossiers, avenants aux contrats - appels sortants pour répondre aux assurés - traitement des mails Profil : idéalement vous justifiez d'une formation Assurance et d'une expérience réussie en Relation Client et/ou Assurance IARD.