Responsable Recouvrement H/F – CDD 6 mois – Clermont-Ferrand Contexte et environnement : Nous recrutons pour notre client, une holding pilotant plusieurs sociétés spécialisées dans : - La vente, la location et la maintenance d’engins de TP / BTP, - La commercialisation d’outillage professionnel, - Un réseau d’agences réparties dans toute la France. Le siège est basé à Clermont-Ferrand, site historique du groupe. Le service comptabilité compte 13 collaborateurs répartis entre la comptabilité générale et la comptabilité tiers. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Responsable Recouvrement H/F en CDD de 6 mois, possiblement renouvelable, pour renforcer l’équipe et structurer l’activité. Les missions : 1. Structuration et process - Créer et déployer un process complet de recouvrement. - Définir les outils et bonnes pratiques. - Harmoniser les méthodes entre les entités du groupe. 2. Suivi des comptes clients - Gérer le suivi des grands comptes nationaux. - Assurer le lettrage des comptes et des relances. - Suivre les bons de commande et l’état des créances. - Mettre en place une stratégie de relance efficace. 3. Contentieux et litiges - Gérer les litiges et procédures : mises en demeure, déclarations de créances… - Assurer le lien entre les interlocuteurs internes et externes. 4. Préparation du bilan - Élaborer le tableau des clients douteux. - Contribuer aux travaux de clôture. 5. Coordination et communication - Suivre les relances effectuées par les comptables. - Donner des directives et assurer un reporting fiable. - Relancer les clients par téléphone, avec une communication adaptée à chaque profil. Outils utilisés : - Sage 1000 (comptabilité) - BLG (gestion commerciale) Conditions du poste : - CDD 6 mois, possiblement renouvelable - Statut employé - 39 h/semaine (heures supplémentaires rémunérées) - Amplitude : 7h à 18h (rotation au sein de l’équipe) - Rémunération : 2 200 à 2 400 € bruts (base 35h) + heures supplémentaires - Avantages : - 13e mois (sans condition d’ancienneté) - Prime d’intéressement (après 3 mois) - Tickets restaurant - Prise de poste immédiate Profil recherché: - Bac +2 minimum. - 1 à 2 ans d’expérience en recouvrement. - Aisance au téléphone et goût pour la relance directe. - Méthodique, organisé(e), structuré(e). - Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés. - À l’aise pour piloter une activité sans lien hiérarchique direct. Envie de relever le défi et de structurer un service clé ? Envoyez nous votre candidature et rencontrons nous ! Process de recrutement : Premier entretien en visio ou physique avec l’une de nos consultantes. Si votre profil est retenu, entretien final directement avec le DAF adjoint de l'entreprise.