Pour le compte d'un de nos clients spécialisée dans la distribution de matériel informatique en Afrique, nous sommes à la recherche d'un responsable d'entrepôt. Vos missions consisteront à : Superviser et organiser les activités de réception, de stockage, de préparation, picking, retour et d'expédition des marchandises. Planifier et coordonner les flux entrants et sortants afin d'optimiser les délais et les coûts. Contrôler la qualité et la conformité des marchandises réceptionnées et expédiées. Garantir la bonne tenue des stocks et la fiabilité des inventaires. Management et coordination des équipes Encadrer, animer et motiver l'équipe logistique (caristes, préparateurs de commandes, réceptionnaires...). Organiser les plannings et répartir la charge de travail en fonction des priorités. Superviser les inventaires tournants et annuels. Analyser les écarts de stocks et mettre en place des actions correctives. Garantir la fiabilité des données dans le WMS/ERP. Optimiser l'espace de stockage et l'implantation du picking. Suivi de la performance et amélioration continue Suivre et analyser les indicateurs logistiques (productivité, taux de service, casse, retards, litiges). Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue pour optimiser les process et les coûts. Gestion de la sécurité et conformité Être l'interlocuteur logistique des autres services (achats, ADV, commercial,). Remonter les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes. Assurer une communication fluide entre les équipes internes et les partenaires externes (transporteurs, fournisseurs). Construire et suivre des indicateurs de performance : délais, litiges, coûts logistiques, etc. Créer et maintenir des tableaux de bord réguliers permettant un pilotage précis de l'activité. Proposer des plans d'amélioration continue Très bonnes notions d'anglais professionnel (écrit et oral). Capacité à conduire le changement, à optimiser les processus et à gérer des situations complexes. Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'initiative et excellent relationnel Diplôme Master 1 ou 2 en Supply Chain / Logistique (exigé). Expérience de 5 ans minimum dans un environnement logistique exigeant, idéalement en distribution ou chez un prestataire 3PL. Solides compétences en management d'équipe et en gestion opérationnelle.