RESPONSABILITÉS : Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un Hospitality Manager pour intervenir chez notre client et à ce titre vous serez en charge d'assurer les missions suivantes : - Mission principale: Pilotage opérationnel des prestataires de service ( CVC, electricité, plomberie, SSI) et multiservices ( propreté, accueil, gestion des déchets, ect...)réalisées par les prestataires externes - planifier, suivre et valider les interventions selon le plan de maintenance préventive et curative - vérifier la bonne application des consignes de sécurité - Contrôler la qualité des prestations et proposer des actions correctives en cas de non conformité - Participer aux réunions de coordination technique, multiservice et sécurité - Faire vivre la communauté sur le site en répondant aux différentes demandes et en s'assurant qu'elles sont traitées dans les délais - Veiller à l'évolution des prestations et mises à jour des procédures - Être garant de la bonne application des consignes de sécurité, de sûreté et d'environnement. - Rendre compte de son activité Horaires : 8h00 à 13h PROFIL RECHERCHÉ : Basé sur l'un de nos sites client, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise. - Expérience opérationnelle de l'univers de l'environnement de travail/services généraux - Bonne connaissance des outils informatiques/outils de pilotage et de reporting - Esprit positif, collecteur, producteur, manager, l'hospitality manager sait faire preuve d'initiative. - Sens du service irréprochable, il est capable d'assurer des évaluations de prestation multiservices - Management d'équipe, fédérer les intervenants autour d'un même objectif, la satisfaction client. - Bon communicant et aisance rédactionnelle