Au sein du département Commercial, vous prenez en charge la gestion complète des projets qui vous sont confiés, depuis la consultation du client jusqu'à la livraison des matériels sur sites. - Vous pilotez chaque contrat en veillant au respect des spécifications, des standards de l'entreprise et des exigences du client, afin de garantir sa satisfaction et d'assurer la rentabilité des projets. - Vous répondez aux demandes entrantes formulées par les sociétés. - Vous prospectez de nouveaux clients et identifiez les interlocuteurs décisionnaires. - Vous étudiez les cahiers des charges pour cerner les besoins techniques et administratifs des clients. - Vous préparez les spécifications techniques préliminaires pour les consultations et établissez les devis correspondants, en vous appuyant sur les équipes BE et Fabrication. - Vous présentez et défendez l'offre auprès des clients et en assurez le suivi rigoureux. - Vous suivez la bonne réparation des matériels ou la fabrication des nouvelles pièces, directement au sein de l'atelier. - Vous veillez au contrôle qualité des prestations et des équipements fabriqués. - Vous traitez efficacement les réclamations des clients dont vous demeurez l'interlocuteur privilégié, collectez les PV de réception et garantissez la satisfaction totale des clients. De formation technique Bac+2 à ingénieur, avec une spécialisation en Thermique, Mécanique ou Chaudronnerie (ENSAM, INSA, ENI, ENSGTI, BTS CRCI, IWE, IWT, etc.), vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion d'affaires acquise impérativement dans la conception ou la réparation d'équipements sous pression, mécano-soudés et/ou chaudronnés. - Vous vous êtes investi à des postes opérationnels, proches des produits (échangeurs thermiques, fours, chaudières, pompes, compresseurs) : suivi d'affaires, gestion de projets, chiffrage et devis, et/ou mise en service. - Vous vous appuyez sur de bonnes compétences techniques pluridisciplinaires : mécanique, chaudronnerie, thermique, soudage, etc. - Vous avez de bonnes notions financières vous permettant de définir les solutions technico-économiques les plus adaptées aux besoins des clients : chiffrage, prix de revient, marges, etc. - Vous êtes habitué à vous coordonner en interne avec les équipes techniques et en externe avec les fournisseurs et surtout les clients (nucléaire, chimie, pétrochimie, etc.). - Vous avez développé une forte sensibilité pour la relation commerciale et faites preuve de rigueur, de curiosité technique et d'un sens inné du service client. - Vous maîtrisez impérativement l'anglais afin de pouvoir interagir avec des sous-traitants étrangers.