Directeur d'agence f/h (CDI) 59 - Lille
Offre n° 5443253
Directeur d'agence f/h (CDI)
59 - Lille - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 juillet 2026
Vous prenez la direction complète de votre agence, avec une forte autonomie décisionnelle et un rôle pivot à la fois stratégique, managérial, opérationnel et relationnel. Votre feuille de route s'articule autour de plusieurs axes prioritaires : Pilotage & développement - Construire, piloter et ajuster le plan de développement commercial et territorial - Identifier les opportunités locales, consolider la présence sur le territoire et renforcer la notoriété - Animer le réseau de prescripteurs et partenaires médico-sociaux (hôpitaux, SSIAD, mutuelles, institutions) Management & accompagnement des équipes - Fédérer, engager, accompagner et faire grandir l'équipe interne et les intervenants - Identifier les besoins en compétences, organiser le suivi RH et contribuer à la montée en compétences - Porter une culture d'exigence bienveillante, de responsabilisation et de coopération Pilotage qualité, process & conformité - Garantir l'excellence du service rendu, le contrôle qualité et la satisfaction bénéficiaires - Appliquer et faire vivre les procédures, la conformité réglementaire et le référentiel qualité - Suivre la performance économique, analyser les indicateurs et prendre les décisions correctives Conditions, statut & avantages Statut : Cadre forfait heures - Salaire de base : 2 500 à 2 800 brut mensuels selon profil et expérience - Véhicule de service + carte carburant - Primes semestrielles - Mutuelle, prévoyance - Accueil, accompagnement et formation aux outils internesVous êtes attiré(e) par un rôle à fort impact humain, combinant leadership, stratégie et proximité terrain, avec une vraie envie de piloter un centre de profit dans un contexte exigeant et évolutif. Atouts clés attendus : - Expérience confirmée en pilotage de structure, gestion d'un centre de profit, management d'équipe ou direction opérationnelle - Capacité à donner du sens, structurer, décider et embarquer - Goût pour le développement, la conquête terrain et la création de partenariats - Excellente communication, sens politique, aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés - Rigueur, méthode, organisation, maîtrise des indicateurs de gestion - Tempérament entrepreneurial : autonomie, dynamisme, prise d'initiative, réactivité, adaptabilité - Posture humaine & professionnelle : tact, écoute, diplomatie, fiabilité et sens du service Diplômes appréciés : formation supérieure (niveau Bac+3 à Bac+5), idéalement dans le médico-social, le management, les sciences humaines ou gestion.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Employeur
Mercato de l'emploi
Acteur national majeur des services à la personne, le groupe s'appuie sur plus de 200 agences déployées sur l'ensemble du territoire via plusieurs enseignes expertes et complémentaires. Il accompagne chaque jour un large public (personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles, actifs) en favorisant le maintien à domicile, l'autonomie, la continuité de vie et la sécurité des parcours. Sa culture repose sur une vision profondément humaine : respect, soutien, utilité sociale, p...
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