RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à la Direction Grands Comptes, le/la Responsable Grands Comptes Régional Île-de-France a pour mission de développer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques au niveau régional. Véritable ambassadeur·rice de l'entreprise, il/elle pilote l'ensemble du cycle commercial, de la prospection à la gestion opérationnelle des partenariats, dans une logique de croissance durable et de satisfaction client. Les principales missions s'articulent autour de quatre axes : Développement commercial & prospection • Identifier, cibler et prospecter de nouveaux clients grands comptes sur la région Île-de-France. • Déployer la stratégie commerciale auprès des équipes locales et PME partenaires. • Analyser les comptes clients afin de détecter les leviers de croissance et les opportunités de nouveaux marchés. Fidélisation & gestion de la relation client • Assurer un suivi régulier des clients existants et garantir la qualité de la relation. • Organiser des rendez-vous de suivi et de développement avec les clients et fournisseurs. • Mettre en œuvre des actions commerciales ciblées pour renforcer la fidélité et la satisfaction. • Recueillir et traiter les remontées terrain afin d'anticiper les besoins clients. Pilotage des marchés & coordination interne • Superviser le bon déroulement des dossiers et marchés en cours. • Coordonner les actions avec les différentes équipes internes (logistique, achats, comptabilité, web, etc.) pour garantir le respect des engagements et la qualité de service. • Veiller à l'optimisation des processus et à la cohérence des actions menées sur le terrain. Reporting & suivi de la performance • Analyser les indicateurs de performance (CA, marge, rentabilité, etc.) et proposer des plans d'action adaptés. • Assurer un reporting régulier auprès de la direction Grands Comptes. • Contribuer à la définition et à l'atteinte des objectifs commerciaux régionaux. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : Vous êtes un(e) conquérant(e) du développement commercial, passionné(e) par la relation client et motivé(e) par les défis ? Curieux(se), à l'écoute et doté(e) d'un excellent sens du contact, vous savez créer du lien et bâtir des partenariats durables. Autonome, tenace et animé(e) par un véritable esprit de challenge, vous aimez transformer les objectifs en réussites concrètes. Vos atouts techniques : • Vous connaissez le marché des EPI et ses enjeux. • Vous maîtrisez les outils informatiques et savez exploiter les données commerciales pour piloter votre activité. • Vous avez une parfaite maîtrise des techniques de vente et de la relation client, de la prospection jusqu'à la fidélisation. • Vous savez analyser vos résultats et ajuster votre stratégie pour atteindre vos objectifs. Vos qualités humaines font la différence : • Vous aimez le contact et faites preuve d'une grande aisance relationnelle. • Votre autonomie et votre ténacité vous permettent d'avancer avec efficacité. • Votre curiosité et votre écoute active vous aident à comprendre les besoins clients et à proposer des solutions adaptées. • Vous êtes un(e) challengeur(se) dans l'âme, motivé(e) par la performance et le travail en équipe. Ce que nous mettons à votre disposition : Intégrer notre entreprise, c'est choisir un environnement stimulant où la performance se conjugue avec confiance, autonomie et esprit d'équipe. Nous vous donnons les moyens de réussir et d'évoluer dans un cadre professionnel dynamique et bienveillant. Prise de poste : Début janvier Statut : Cadre Rémunération : entre 35 000 € et 45 000 € brut/an, selon profil, composée d'un fixe + variable Organisation du travail : Forfait 215 jours + Repos Forfait Jours (RFJ) Vos moyens pour performer : • Véhicule de fonction avec carte essence • PC, tablette et téléphone professionnel • Avance de frais et gestion des notes de frais • Déplacements réguliers sur le territoire régional Vos avantages et conditions : • Prime de participation • Télétravail possible, selon les conditions de notre accord interne • Poste rattaché à notre siège de Château-Gontier Votre développement au cœur du parcours : • Formation technique produit continue • Accès à notre programme interne de formation : PROTECTHOMS ACADEMY