POSTE : Chargé d'Affaires Eolien Account Manager H/F DESCRIPTION : VOTRE FUTUR POSTE EN QUELQUES MOTS Pour accompagner son développement d'activité Nordex France recherche un chargé d'affaire éolien Service. Votre rôle sera d'établir une relation technique et commerciale de confiance inscrite dans la durée avec les propriétaires des parcs éoliens Nordex et leurs exploitants. VOS FUTURES MISSIONS Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez des missions de : Management de la relation commerciale et contractuelle avec les clients : - Être le garant du respect du contrat par les équipes opérationnelles Nordex et les clients. - Piloter et assurer la relation commerciale avec les propriétaires ou exploitants des parcs éoliens, - Avec le support du service Juridique, négocier les renouvellements de contrats de maintenance et les avenants aux contrats de maintenance. - Être responsable de l'application des contrats de maintenance. (Calculs, support aux équipes terrain, identification et communications en interne des spécificités contractuelles) - Avec le support du service chargé des changements de composants, réaliser des offres, technico-commerciales pour des prestations de maintenance sur les turbines, changement de composants majeurs (boite à vitesse, pale), pièces détachées, - Avec le support du service juridique et des équipes opérationnelles, identifier, suivre et piloter la clôture des litiges éventuels. Administration des ventes : - Avec le support des équipes opérationnelles en charge de la mise en place des solutions vendues et du département en charge de la coordination des interventions, piloter l'exécution contractuelle des ventes depuis l'identification du besoin client jusqu'à la clôture -Facturation avec pour objectif la satisfaction client. Divers : - Assurer une veille réglementaire et technique sur tous les sujets concernant la maintenance ou l'opération des éoliennes, - Participer aux réunions internes, Classification : Internal Purpose - Participer à des réunions de l'association professionnelle éolienne française (FEE) ou du syndicat des énergies renouvelables (SER) et assurer le relai en interne des décision, comptes rendus et évolutions, Le poste est basé au siège de l'entreprise à Saint Denis (Stade de France) et implique 4 à 5 jours de déplacement par mois en France et parfois à l'étranger - (Benelux & Allemagne). VOS FUTURS AVANTAGES / NOUS VOUS OFFRONS - Du télétravail 2 à 3 jours par semaine et une flexibilité du lieu de travail - Un CSE avantageux (chèques vacances, subvention pratique sportive) - Une association : la NASA qui organise des activités sportives quotidiennes entre collègues (Week-end Ski une fois par an) - Une ambiance familiale et bienveillante où chacune et chacun est écouté - Des formations tout au long de la carrière et des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique PROFIL : CONNAISSANCES REQUISES : - Connaissances du secteur des énergies renouvelables, idéalement l'éolien, - Compétences contractuelles et commerciales - Anglais / Français minimum (l'Allemand est un plus) - Formation technique universitaire ou école d'ingénieur Bac +5, - Formation ou expérience commerciale - Techniques de négociation COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES : - Attrait pour le travail en équipe - Capacité à gérer une charge de travail importante et des sollicitations multiples - Excellente écoute et communication - Capacité d'adaptation - Capacité à actualiser ses connaissances - « Safety first » - Sens du service et de la relation client