POSTE : Gestionnaire ADV - Collaborateur Customer Service H/F DESCRIPTION : GESTIONNAIRE ADV/COLLABORATEUR CUSTOMER SERVICE (H/F) Rattaché(e) au responsable du service Administration des Ventes, vous serez chargé(e) de gérer la vie du produit, de l'enregistrement de la commande à la livraison. Détail du poste : - Répondre aux demandes de prix, dans le respect des délais impartis, - Réceptionner et enregistrer les commandes, - Etablir la revue de contrat (valider la conformité de la commande avec l'offre ; en cas d'écart, en échanger avec le client), - Etablir l'accusé réception de la commande et l'envoyer au client, - Suivre l'avancement de la commande et en informer le client, - S'assurer de la livraison aux clients, - Relancer les différents services intervenant dans la revue de contrat, - Etre le relais des exigences clients vis-à-vis des différents services de l'usine, - Assurer la satisfaction client à travers la fiabilité et la rapidité de l'information PROFIL : De formation technique et/ou commerciale et/ou linguistique, vous maîtrisez parfaitement l'anglais et les outils bureautiques. Vous êtes dynamique et avez un bon relationnel Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.