Bonjour, Je suis à la recherche Consultant JSM (Jira Service Management) : Missions principales : ? Sécuriser la qualité des implémentations réalisées par l?équipe (peer review, documentation de conception technique). ? Garantir la qualité des déploiements (release notes, manuels de déploiement). ? Assurer la montée en compétence de l?équipe via des activités de transfert de connaissances. ? Limiter les effets de bord en respectant les standards Atlassian et en sécurisant les conceptions techniques. ? Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins métiers et à l?amélioration du produit (existants et futurs). ? Participer à la définition des bonnes pratiques et standards pour Jira Service Management. ? Collaborer avec les équipes projet et métiers pour comprendre les besoins et les traduire en solutions techniques robustes. ? Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. ? Contribuer à l?amélioration continue des processus et outils Atlassian.