POSTE : Responsable Contrôle Qualité en Industrie H/F DESCRIPTION : Rattaché à la direction du site, vous pilotez le contrôle qualité produit sur l'ensemble du flux (fusion, injection, usinage, assemblage) et managez une équipe de 8 contrôleurs et techniciens qualité. Votre priorité : garantir la conformité des pièces livrées et la satisfaction des clients. Management et animation d'équipe - Encadrer, organiser et faire monter en compétences une équipe de 8 collaborateurs - Planifier les postes de contrôle, gérer les plannings et former les nouveaux contrôleurs - Animer les rituels qualité au quotidien (réunions Top 15 : qualité, sécurité, productivité) Contrôle qualité et conformité produit - Superviser les contrôles qualité sur pièces produites et garantir la conformité à chaque phase - Définir quoi contrôler, à quelle fréquence et avec quel moyen (visuel, MMT, tomographie, étanchéité) - Décider de la libération ou du blocage des lots Non-conformités et satisfaction client - Animer le traitement des non-conformités (8D / QRQC), du tri des pièces à l'analyse de cause racine - Sécuriser la relation client qualité : réponses aux réclamations, dérogations, actions correctives - Suivre et faire baisser les indicateurs clés (PPM clients, coûts de non-qualité) Métrologie et moyens de mesure - Garantir la conformité du parc d'instruments : étalonnages, raccordements, études R&R (MSA) - Assurer la fiabilité des moyens de mesure sur les caractéristiques critiques Homologations et documentation qualité - Constituer et suivre les dossiers PPAP et échantillons initiaux (EI / EMPB) pour les nouveaux produits et renouvellements - Mettre à jour les gammes de contrôle, plans de surveillance et instructions au poste - Superviser et participer aux audits qualité internes et préparer l'usine aux audits IATF et clients - Participer aux AMDEC et à l'élaboration des plans de contrôle avec les méthodes PROFIL :