Description du poste : Tu es à l'aise au téléphone, tu as toujours la bonne répartie, et tu sais convaincre sans forcer ? Le clavier et toi êtes fusionnels ? Tu veux intégrer une équipe sympa dans une entreprise où ça bouge ? Alors lis ce qui suit, on a peut-être le job qu'il te faut ! Ta mission (si tu l'acceptes) :***Répondre aux appels des clients (et leur faire passer une bonne journée)***Les appeler aussi pour leur faire découvrir nos supers produits et offres spéciales***Devenir incollable sur nos produits et leurs petites particularités***Vendre avec talent des articles déclassés ou en promo (c'est bon pour le portefeuille ET l'environnement !)***Guider les clients, répondre à leurs questions, lever les doutes, et surtout : concrétiser la vente !***Saisir les commandes vite et bien (parce que oui, l'informatique, c'est ton truc)***Faire un retour clair et rapide sur chaque appel passé (team player oblige !)***Et bien sûr, atteindre tes objectifs qualité et vente comme un(e) pro***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil :***Tu as déjà fait de la vente par téléphone ? Génial ! Sinon, tu es ultra motivé(e) pour apprendre ? On aime ça aussi !***Une expérience dans l'agroalimentaire ? C'est un vrai plus (on vend de bons produits, ça aide à en parler avec passion )***Tu es à l'aise avec les gens, tu sais écouter autant que parler***Le téléphone, ce n'est pas un outil pour toi, c'est une arme de persuasion massive***Tu tapes vite (sans regarder les touches, ou presque !)***Organisé(e), réactif(ve), polyvalent(e) et toujours prêt(e) à aider les collègues***Tu parles et écris un français impeccable (même quand tu es fatigué(e))***Et last but not least : tu maîtrises Excel comme un ninja *