Notre client, recherche un Développeur IT Run Framework ? Power BI / JIRA / ServiceNow (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Contribuer à la mise en ?uvre du cadre IT Run Framework de Natixis IT CIB, via l'automatisation des processus de gestion d'incidents, de changements et d'intégration des problématiques en production dans les outils de développement. - Participer au projet IT Run Framework au sein de l?équipe IT Global Markets & Risks (GMR) - Créer une passerelle automatisée entre ServiceNow et JIRA (API REST) pour la gestion des incidents et problématiques en production - Développer des outils d'automatisation autour du processus de changement (Change Advisory Board) - Concevoir des dashboards et outils de visualisation avec Power BI pour améliorer le pilotage IT - Contribuer à l?implémentation de cas d?usage IA appliqués à l?IT Run (ex : assistant utilisateur, cartographie applicative, rationalisation des batchs) - Travailler avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir la pertinence des solutions développées Le développement Web (plateforme de communication des incidents, gestion des accès, intégration de templates) pourra être envisagé dans une phase ultérieure du projet