L’agence d’emploi Temporis Valence Experts & Cadres recherche pour l’un de ses clients un(e) secrétaire administratif (H/F) en intérim. Accueil & relance clients (H/F) Secteur : Plomberie / Chauffage Missions principales : Accueil téléphonique et des clients, orientation des demandes Gestion des entrées et sorties d’appels, prise de messages, suivi des demandes Relance des clients (par téléphone et/ou courriel) pour suivi d’interventions, devis, factures Gestion administrative : saisie des devis, factures, bons de commande, suivi des dossiers clients Classement, archivage des documents, mise à jour des fichiers clients Collaboration avec l’équipe technique et commerciale pour assurer le bon suivi des prestations Profil recherché : Vous disposez d’une première expérience en secrétariat ou assistanat, idéalement dans le secteur BTP, plomberie/chauffage ou service après-vente Très bon relationnel, sens de l’accueil, rigueur et autonomie Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et aisance à gérer des relances clients Capable d’organiser son travail dans un cadre multi-tâches , motivé(e), et prêt(e) à s’intégrer dans une équipe technique Conditions & avantages : Contrat intérim 35 h/semaine Rémunération selon profil / expérience Poste à pourvoir rapidement Environnement de travail : entreprise spécialisée en plomberie / chauffage, ambiance PME à taille humaine