POSTE : Technicien SAV Sédentaire H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au site de Peynier, vous intervenez sur plusieurs axes : - Interventions techniques : Vous intervenez de A à Z sur l'aspect technique des machines et accessoires. - Analyse et Diagnostic des interventions SAV nécessaires suite au suivi client (en lien avec l'ADV) - Lien direct avec le client pour intervenir rapidement - Organisation et plannification des interventions (Installation ou SAV) en direct ou via des sous-traitants - Administratif via la réalisation des factures et du suivi de paiement - Tout ce qui est en lien avec les aspects techniques de l'entreprise au service de la satisfaction client - Approvisionnement et Logistique : - Préparation de commandes de l'emballage au transport - Gestion du stock (entrées et sorties) - Gestion des commandes de machines, accessoires et pièces pour réparation auprès des fournisseurs (20/80) - tout ce qui est en lien avec les aspects logistiques du site - Missions liées au développement de l'entreprise et à l'administratif : - Amélioration des process - Rédaction et mise à jour des documents techniques et logistique - Identifier et partager des innovations PROFIL : Issu(e) d'une formation et d'une expérience technique en électromécanique sur des machines de type électroménager (chaud/froid), vous possédez idéalement des notions de génie thermie et froid industriel. Votre flexibilité et votre adaptabilité seront des atouts au sein de cette entreprise où votre polyvalence sera la clé de votre réussite. Votre habilité relationnelle vous permettra de garantir la satisfaction client tout en collaborant avec les autres services de la société. Des notions d'Anglais, Espagnol ou Italien peuvent être un avantage dans cette entreprise où les clients sont basés en France mais aussi en Europe !