POSTE : Chief Marketing Officer H/F DESCRIPTION : L'entreprise Créée en 2001, WiiSmile est la première entreprise française qui aide les dirigeants de TPE/PME à engager leurs salariés via l'amélioration de leur qualité de vie et celle de leur famille. Précurseur et lauréate de plus de 10 récompenses de l'innovation, WiiSmile apporte un service "tout-en-un" adapté aux petites entreprises qui intègre le meilleur des titres restaurants, des chèques cadeaux, vacances, services à la personne, ainsi qu'une offre complète sur les loisirs, sport, culture, et développement personnel. Aujourd'hui, plus de 10 000 dirigeants font confiance à WiiSmile pour prendre soin de leurs salariés. Depuis son siège en Savoie, WiiSmile intervient partout en France via des équipes présentes sur tous les territoires. La société emploie 200 personnes, réalise plus de 30m€ de CA récurrent et bénéficie du soutien d'actionnaires financiers de référence comme Eurazeo et NextStage. Avec une croissance supérieure à 20% et de nouveaux services en phase de test, WiiSmile ambitionne de devenir l'" interlocuteur RH " incontournable du dirigeant de PME en l'aidant à mettre en place les meilleurs pratiques et outils pour attirer, motiver, développer et fidéliser les talents. Le poste Wiismile souhaite aujourd'hui renforcer son Comité Stratégique et booster sa croissance : l'entreprise recrute aujourd'hui son nouveau Chief Marketing Officer (CMO) expert ayant une expérience éprouvée dans le domaine du marketing produit et de l'innovation, notamment dans des environnements de service. A la tête du service marketing, vos missions principales sont les suivantes : Stratégie et leadership marketing - Élaborer et diriger la stratégie marketing globale de WiiSmile pour renforcer sa position sur le marché et accélérer sa croissance. - Assurer une approche marketing cohérente avec les valeurs et l'ADN de WiiSmile tout en apportant des innovations sans rupture. - Définir des KPI (indicateurs clés de performance) pour mesurer l'efficacité des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence. - Superviser la gestion des budgets marketing et garantir le retour sur investissement (ROI) des actions entreprises. Marketing produit et innovation - Développer une vision produit à long terme en identifiant les besoins futurs des clients et en anticipant les tendances du marché. - Piloter, avec l'organisation et les ressources nécessaires, les initiatives d'innovation produit chez WiiSmile pour créer de la valeur ajoutée et différencier l'offre par rapport à la concurrence. - Collaborer avec les équipes services/production et Techniques pour intégrer des solutions innovantes dans les produits et services de l'entreprise. - Mettre en place des processus d'itération rapide pour tester et lancer de nouvelles offres sur le marché, en utilisant des méthodologies agiles. - Optimiser le cycle de vie des produits existants en intégrant des retours clients et en améliorant en continu l'offre de services. Coordination avec les équipes et synergie interfonctionnelle - Collaborer avec les équipes commerciales pour harmoniser les stratégies marketing et commerciales. - Challenger et accompagner les équipes marketing de WiiSmile pour améliorer leurs performances et les faire monter en compétences. - Collaborer étroitement avec les membres du Costrat pour garantir une synergie interfonctionnelle et une cohérence stratégique. Veille concurrentielle et adaptation au marché - Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les nouvelles tendances et opportunités sur le marché. - Analyser les évolutions du marché des services afin d'ajuster la stratégie marketing de WiiSmile. Pilotage des performances marketing - Superviser l'ensemble des canaux de marketing (digital, communication, CRM, relations publiques, etc.) pour garantir une visibilité optimale. - Assurer le suivi et l'évaluation continue des performances des campagnes marketing, avec un pilotage axé sur les résultats. Profil recherché Diplômé en marketing, commerce ou domaine connexe (grande école de commerce & management, ou Ingénieur avec double spécialisation en marketing), vous bénéficiez d'une expérience de 10 ans minimum en tant que CMO ou dans des fonctions marketing similaires, idéalement dans le secteur des services en BtoB et BtoC. Votre expertise en marketing produit et en développement de stratégies marketing avec une forte appétence commerciale vous permet de rester connecté aux exigences et besoins terrain, tout en ayant une bonne capacité à comprendre les dynamiques du marché et à ajuster les stratégies en conséquence, à analyser la da