POSTE : Gestionnaire Administratif - Chargés de Clientèle. H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Massy un(e) gestionnaire administratif/ chargé(e)s de clientèle. Au sein de l'équipe exploitation, vous êtes en charge de : 1/ Relation client Accueil et identification de votre interlocuteur Qualifier le contact Solutionner les demandes Réceptionner les appels concernant les demandes de maintenance 2/ Planification Prise de rendez vous occupants (locataires ) Réception d'appels occupants (locataires ) Planifier en optimisant les déplacements des techniciens 3/ Administratif Edition, mise sous pli des avis de passage Saisie des retours d'intervention Traitement des demandes et réclamations clients Traitement des demandes de maintenance Traitement des anomalies de la relève des compteurs PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous êtres à l'aise avec l'outil informatique, le sens du service client, la rigueur et vous aimez travailler en équipe, alors ce poste est fait pour vous.