POSTE : Hôte d'Accueil H/F DESCRIPTION : Le Centre E. Leclerc Marly recrute un(e) Hôte(sse) d'Accueil - CDI à pourvoir immédiatement Vos missions principales : - Accueillir, renseigner et orienter les clients avec courtoisie et bienveillance. - Gérer le standard téléphonique, en apportant des réponses claires et efficaces. - Effectuer les opérations d'encaissement et de remboursement, en garantissant la satisfaction client. - Maintenir un espace d'accueil impeccable, avec un matériel toujours prêt à l'emploi. - Collaborer activement avec les équipes, en relayant les informations essentielles via le cahier de liaison. - Prendre en charge les retours clients et litiges, en remontant les informations aux responsables concernés. - Participer à l'animation et à la propreté des espaces proches de l'accueil. PROFIL : Profil recherché : Vendeur de détail/guichet - Vous avez un excellent relationnel et une capacité d'écoute active. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. - Une expérience en accueil, service client ou caisse est un plus. Avantages - Temps de pause payé. - 13ème mois. - Prime de participation et prime d'intéressement (sous condition d'ancienneté) équivalent sur les 5 dernières années à 1,6 mois de salaire supplémentaire. - Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur. - 1% logement. Rejoignez nous en postulant via ce portail recrutement !