POSTE : Business Analyst Confirmé H/F DESCRIPTION : Lyon 6 (69) CDI ou mission longue durée Prise de poste : Dès que possible Expérience : 5 ans minimum Vos missions : Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information et en lien direct avec les métiers (opérations, finance, conformité, services adhérents), vous aurez pour responsabilités : Recueillir et formaliser les besoins métiers (interviews, ateliers, observations terrain) Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes techniques Cartographier les processus existants et cibles (BPMN ou équivalent) Participer activement aux phases de test (rédaction de cas de test, exécution, remontée d'anomalies) Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils (documentation, formations) Suivre les chantiers fonctionnels dans le respect des délais, coûts et qualité attendus PROFIL : Formation Bac +5 (école d'ingénieur, école de commerce ou cursus universitaire équivalent) Expérience confirmée (5 ans minimum) en tant que Business Analyst dans un environnement structuré Solide maîtrise des méthodologies projet (Agile, cycle en V) Aisance dans la modélisation de processus et la rédaction de livrables fonctionnels Excellentes qualités relationnelles, rigueur, sens de l'écoute et esprit de synthèse La connaissance du secteur social, institutionnel ou réglementé est fortement appréciée Une familiarité avec les problématiques du secteur BTP serait un plus