POSTE : Ingénieur Qualité H/F DESCRIPTION : Contexte du poste : Au sein de l'équipe Qualité de l'usine regroupant une dizaine de personnes, l'ingénieur qualité est chargé d'assurer l'amélioration continue du SMQ (Système de Management de la Qualité) et de la performance par la gestion des non-conformités internes et des réclamations (fournisseur & client), la gestion de la documentation (interne et liée aux clients) et la gestion des projets d'amélioration. Missions : 1) Gérer les non-conformités internes : Analyser les NC internes Piloter des projets structurés (A3, Lean-6sigma, etc. ) pour réduire le nombre de NC et réduire le coût de la non-qualité (COPQ) 2) Participer à la gestion des réclamations : Réclamations des fournisseurs : créer les non conformités, suivre les actions, relancer les fournisseurs et mettre à jour les indicateurs Réclamations Client : participer à la gestion des réclamations Client avec le Responsable Qualité Usine à travers l'analyse des causes, définir & suivre le plan d'action (en utilisant la méthode 8D). 3) Optimisation du système de management de la qualité par : Documentation : piloter la maitrise et mise à jour de la documentation, en lien avec les équipes opérationnelles et via la GED Réaliser / Participer aux audits Recommander des améliorations. PROFIL : - Expérience en Management Qualité dans un milieu industriel de 3 ans minimum - Bonne connaissance de la norme internationale de Management des Systèmes Qualité exigée ; la connaissance de l'ISO 19443 ou une expérience dans le domaine nucléaire est un plus. - Connaissance et expérience dans l'utilisation des outils d'analyse et de résolution de problème (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa, Lean-6sigma, etc. ) et également d'analyse de risque et de prévention des défaillances (AMDEC - Profil rigoureux et pro-actif - Disponible et sens des priorités - Être à l'aise avec le management transversal - Capacité d'analyse et de synthèse - Anglais courant - Diplôme d'ingénieur ou Master en Qualité ou Ingénieur généraliste