QUI SOMMES-NOUS SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels. VOTRE MISSION Rattaché(e) à la Responsable Gestion de l'Agence Nord Ouest IDF, vous êtes le référent dans la gestion des dossiers relatifs à GPI (Grand Paris) Vos missions: - Vous créez de nouveaux dossiers clients pour garantir un suivi rigoureux des prestations et vous assurez la mise à jour de ces éléments dans le logiciel ACCESS - vous mettez à jour de la liste des chantiers à placer en facture temporaire et vous l'envoyez au service concerné - Vous contrôlez les données saisies par les administratrices des ventes pour assurer une bonne facturation des clients - Vous créez et envoyez chaque mois des reportings dactivité aux clients - Vous transmettez quotidiennement des bons de déclassement aux clients et des fiches de passage à vide - Vous gérez certains litiges, en collaboration avec lassistante de gestion chargée des litiges et vous êtes son back up en cas d'absence - Vous demandez des planifications de tournées BACS auprès de notre sous-traitant et vous répondez aux clients - Vous répondez aux appels chantiers, hommes verts et autres et vous dispatchez les éléments aux bons services Prêt pour la révolution de la ressource ? La différence est une chance. Suez sengage en faveur de linsertion des travailleurs handicapés. VOTRE PROFIL De formation Bac à Bac +2 en administratif Vous êtes organisé(e), rigoureux (se) Vous aimez le contact client et vous avez le sens du service Alors ce poste est fait pour vous ! Suez préserve léquilibre entre vie professionnelle et privée, et sengage sur la QVT. #Indeed:Non