En charge du pilotage du contrat de prestation d'infogérance "impressions", vous veillez à la bonne exécution de l'installation et de la gestion du parc d'imprimantes, et de la garantie de disponibilité et de maintenance. Garant de la bonne relation avec le prestataire et facilitateur pour l'exécution du contrat, vous tenez à jour le référencement de votre parc (localisations géographique, référents internes, volume, usages, obsolescence...). Vous assurez la mise à jour de la documentation technique permettant la gestion des incidents de niveau 0 à 2 et la mise à jour de nos procédures internes pour accompagner les prestataires dans la bonne réalisation de leurs missions. En parallèle, vous menez une réflexion de fond sur le modèle de possession des équipements en vue de proposer l'évolution de l'offre de service de la Métropole de Lyon pour répondre aux engagements environnementaux et budgétaires. Vos analyses et vos préconisations alimentent un travail collégial engagé avec les autres experts et le chef de produit de l'équipe sur l'évolution de la feuille de route de la DARBO. Enfin, vous participez aux différentes instances dans le cadre des différents projets conduits.