POSTE : Technicien Service Apres Vente H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros oeuvre, du second oeuvre, des espaces verts, des travaux publics et de l'industrie. Sous l'autorité du Responsable SAV, vous avez la responsabilité d'assurer le SAV (Support technique client et vente de pièce de rechange), des demandes de services en charge. Missions principales : Vous assurez le SAV des demandes de services prises en charge (diagnostique des pannes, proposer des solutions, enregistrement, devis, prise de garantie) Vous rendez compte à votre hiérarchie des besoins d'interventions (mise en service, maintenance, formation) chez les clients, pour une bonne coordination et planification avec les autres services. Vous intervenez chez les clients pour une mise en service, un dépannage, un démontage/remontage d'unité rétrofitée Activité du poste : Résoudre les problèmes de fonctionnement des unités en fournissant un support technique aux clients et utilisateurs Rendre compte à son Responsable Technique des retours d'expériences produits et clients Optimiser/anticiper les stocks de pièces magasin en fonction des demandes de service planifiées Garantir l'envoi en temps et en heure des pièces de rechanges/SAV Déplacements aléatoires : beaucoup de déplacements à la journée, déplacements à prévoir de temps en temps en France et à l'étranger. Le poste est basé à Lorient Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste : - Permis B Le métier impose l'obligation d'avoir un permis à jour 12.5 €/heure PROFIL : Maitriser le milieu industriel et technique Etre pédagogue et pouvoir dépanner le client à distance Qualités relationnelles, sens du travail en équipe Avoir connaissances en électricité, mécanique et hydraulique avoir du bon sens Avoir des bases dans l'automatisme Anglais obligatoire Passeport à jour