Vos missions seront les suivantes : - - Traitement des non conformités clients et interne (enregistrement, analyse et mise en place d'actions correctives). - - Contact avec les clients dans le cadre du traitement des non conformités. - - Actions de sensibilisation auprès des personnes concernées par une non-conformité et en faire l'analyse avec elle. - - Il (elle) aura en charge le suivi des actions correctives et préventives mises en place à la suite d'un audit ou d'une réclamation interne ou externe. - - Assurer les contrôles contradictoires à tous les niveaux de la production - - Assurer et gérer le suivi de la norme ISO 14001 - - Animer certaines réunions qualité - - Mener des audits internesConnaissance particulières : ISO 9001 - La connaissance de l'HACCP, de la norme ISO 14001 et des référentiels BRC et/ou IFS serait un plus. Connaissance informatique : tous les logiciels nécessaires à l'exercice de cette fonction Niveau : Débutant avec un bac + 3 dans le domaine de la qualité, ou niveau inférieur avec une expérience significative de 3 ans. Horaire : CDI 40 heures semaine