POSTE : Assistant Formation H/F DESCRIPTION : Vous aimez l'organisation ? Nous vous proposons bien plus : accompagner des parcours de vie, révéler des talents et donner du sens à votre quotidien. Votre rôle : un maillon essentiel de la réussite de nos stagiaires Vous aimez l'organisation, la rigueur et le contact avec différents interlocuteurs ? Au sein du centre Afpa, vous êtes le véritable chef d'orchestre administratif des parcours de formation. Grâce à votre sens du service et à votre qualité d'accueil, vous accompagnez les stagiaires tout au long de leur parcours et contribuez à leur offrir une expérience fluide, sécurisée et positive. Votre mission a un impact concret : permettre à chacun de se concentrer sur sa réussite professionnelle. Vos principales missions Gérer administrativement les parcours de formation - Préparer les entrées en formation : inscriptions, convocations, pré-accueil et constitution des dossiers administratifs - Assurer le suivi administratif des bénéficiaires tout au long de leur parcours - Collecter, contrôler et transmettre les pièces justificatives nécessaires - Gérer les événements de parcours et mettre à jour les dossiers dans les outils dédiés - Préparer les documents de fin de parcours et assurer leur transmission aux stagiaires Garantir la fiabilité des données et la traçabilité des actions - Assurer l'enregistrement des informations dans les systèmes d'information internes et externes - Veiller à la qualité et à la conformité des données administratives - Produire les reportings et indicateurs liés à l'activité Participer à l'organisation des certifications - Contribuer à la constitution des jurys d'examen - Organiser les convocations et le suivi administratif des jurés - Assurer le traitement administratif lié à leur intervention Assurer l'accueil et l'information des publics - Accueillir, renseigner et orienter les stagiaires, visiteurs et partenaires du centre - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de premier niveau - Faciliter l'accès aux informations et aux services proposés par l'Afpa - Contribuer à la qualité de l'expérience des usagers dès leur arrivée au centre 28000 à 29000 € annuel PROFIL : Le profil que nous recherchons Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre fiabilité et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous disposez idéalement : D'un diplôme de niveau 5 (Bac +2) D'une expérience d'au moins 3 ans en assistanat administratif, gestion ou support d'activité D'une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion D'un excellent sens de l'accueil, du service et de la relation client D'une grande rigueur, de réactivité et d'autonomie D'une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec de multiples interlocuteurs Une expérience dans les domaines de la formation professionnelle, de l'insertion ou de l'accompagnement des publics constitue un véritable atout. Pourquoi rejoindre l'Afpa ? Un métier porteur de sens au service de l'emploi et de la formation Une équipe engagée et bienveillante Un poste à temps partiel de 24h/semaine favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle Un parcours d'intégration pour faciliter votre prise de poste Des opportunités de développement professionnel au sein d'un acteur majeur de la formation Les avantages du CSE Vous souhaitez mettre vos compétences administratives et votre sens de l'accueil au service d'une mission d'utilité sociale ? Rejoignez l'Afpa et contribuez chaque jour à la réussite de celles et ceux qui construisent leur avenir professionnel. Postulez dès maintenant et donnez du sens à votre parcours !