POSTE : Assistant Administration des Ventes ADV H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET EXPERTS SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous intervenez sur les missions suivantes : - Assurer la relation client quotidienne (téléphone et e-mail) - Établir et transmettre les devis clients - Réaliser la saisie des commandes et en assurer le suivi dans l'ERP - Suivre l'avancement des commandes jusqu'à la livraison finale - Identifier et traiter les écarts entre commandes et livraisons - Assurer le suivi logistique et informer les clients des délais - Gérer les éventuels litiges et proposer des solutions adaptées - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et production Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou équivalent Expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel Excellente maîtrise des outils informatiques (ERP, Pack Office) Niveau avancé sur Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions, analyse de données) Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités Bon relationnel et sens du service client Réactivité et capacité à s'adapter à un environnement exigeant Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :