POSTE : Responsable de Contrat de Maintenance Multitechnique Tertiaire H/F DESCRIPTION : Vos missions : * Assurer le suivi des contrats de maintenance et veiller à leur adéquation avec les besoins d'exploitation des sites * Définir, négocier et piloter les travaux hors contrat en garantissant leur rentabilité * Coordonner les sous-traitants et les renforts de personnel dans le respect des engagements contractuels * Développer une relation de proximité avec les clients afin d'identifier leurs besoins et favoriser les opportunités commerciales * Planifier les moyens humains, matériels et techniques nécessaires à la bonne réalisation des prestations * Élaborer et proposer les plans d'investissement liés aux contrats * Organiser et répartir la charge de travail des équipes tout au long de l'année * Suivre les indicateurs de performance, de qualité, de sécurité, de coûts et de délais, et mettre en place les actions correctives si nécessaire * Garantir la bonne exécution des affaires dans le respect des règles de sécurité, des exigences qualité et des objectifs financiers * Réaliser les retours d'expérience (REX) afin d'améliorer les pratiques * Manager les équipes techniques au quotidien : accompagnement, montée en compétences, motivation et développement des collaborateurs L'environnement technique : * Maintenance multitechnique * Électricité générale * Électrotechnique * Maintenance des bâtiments * Gestion de contrats et pilotage de sous-traitants PROFIL : Votre profil : * Issu d'une formation Bac Pro à BTS en maintenance des bâtiments, électrotechnique ou équivalent * Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en maintenance multitechnique * Vous disposez de solides connaissances en électricité générale et en maintenance des installations techniques * Organisé, autonome et doté d'un excellent sens du service client * Reconnu pour vos qualités de management, votre capacité d'organisation et votre sens des responsabilités * À l'aise dans le pilotage opérationnel, financier et humain d'un contrat de maintenance Pourquoi les rejoindre : * Vous intégrerez un groupe reconnu pour son expertise et la diversité de ses projets. * Vous évoluerez dans un environnement favorisant l'autonomie, la montée en compétences et les perspectives d'évolution. * Vous bénéficierez d'un package salarial attractif. Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI, en région lilloise (59). Rémunération selon votre expérience.