POSTE : Technicien Systèmes et Réseau H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du renforcement de ses équipes terrain, Enosi RH vous propose de les rejoindre en tant que Technicien Informatique Expérimenté F/H. Rattaché(e) à un responsable technique, vous prenez en charge la gestion opérationnelle de parcs informatiques clients, à distance et sur site. En tant que Technicien Informatique Expérimenté, vous accompagnez les utilisateurs au quotidien, assurez le bon fonctionnement des environnements techniques et contribuez à l'amélioration continue des services délivrés. Vos missions : - Accompagner les utilisateurs dans leur quotidien informatique - Être l'interlocuteur de confiance des clients sur les sujets techniques - Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées - Administrer et superviser les environnements techniques clients - Intervenir sur les serveurs, postes utilisateurs et solutions de sécurité - Assurer les interventions préventives, correctives et évolutives - Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes et réseaux - Participer au reporting et à la documentation technique - Formuler des recommandations pour faire évoluer les infrastructures clients - Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service L'environnement technique : - Windows Server, Active Directory - Microsoft 365 / Office 365 - Notions Google Workspace - Virtualisation : Hyper-V, VMware - Réseaux : routage, VLAN, firewall - Outils de ticketing, supervision et sauvegarde - Environnements Mac PROFIL : Votre profil : - Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 minimum en informatique et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire. - Vous disposez de solides compétences en systèmes, réseaux, messagerie et support utilisateurs, avec une bonne capacité à intervenir sur des environnements clients variés. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre sens de l'analyse et votre excellent relationnel. - Vous appréciez le contact client, savez faire preuve de pédagogie et aimez travailler dans un environnement à taille humaine. Pourquoi les rejoindre : - Intégrer une entreprise régionale à taille humaine, proche de ses clients et de ses collaborateurs - Évoluer dans un environnement technique varié, au contact de PME locales - Bénéficier d'un cadre de travail stable, avec peu de turnover dans les équipes - Monter en compétences dans une ambiance bienveillante et collaborative - Profiter d'avantages attractifs : véhicule de société, équipement informatique, smartphone, mutuelle, prévoyance, intéressement et télétravail possible selon les missions Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI, à Seclin Des déplacements locaux réguliers sont à prévoir, sans grands déplacements.