POSTE : Business Analyst Dématérialisation H/F DESCRIPTION : Lieu : Saint-Etienne Démarrage : ASAP Durée : Longue visibilité Séniorité : 2 à 3 ans d'expérience minimum Rémunération : 43 - 50 K Contexte : Dans le cadre du projet national de dématérialisation des factures. Missions principales : - S'approprier les parcours clients et les enjeux métier - Participer à la définition des besoins, personas, cas d'usage - Garantir la cohérence des spécifications fonctionnelles - Participer aux cérémonies Agile et aux sprints - Prototyper les parcours, rédiger les user stories - Contribuer aux KPIs : performance, exploitabilité de la solution - Accompagner les utilisateurs internes/externes dans la prise en main - Collaborer avec les partenaires et équipes techniques PROFIL : Environnement & Outils : - Méthodologie : Agile - Stack : API, Webservices, outils de test, intégration continue - Langue : Bon niveau d'anglais technique requis Compétences clés recherchées : Primordial : - Expérience en recueil et déclinaison des besoins clients - Appétence technologique, capacité à dialoguer avec des profils techniques - Connaissance des méthodes Agile et des outils associés - Autonomie, curiosité, esprit critique, écoute active - Capacité rédactionnelle et communication claire Secondaire (mais appréciés) : - Connaissance des API / Webservices - Expérience avec des outils de tests fonctionnels - Une première expérience sur des sujets liés à la facturation est un réel plus