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CDD - Chargé d'Indemnisation H/F 59 - WASQUEHAL
Offre n° 5460195
CDD - Chargé d'Indemnisation H/F
59 - WASQUEHAL - Localiser avec Mappy
Publié le 08 octobre 2024
POSTE : CDD - Chargé d'Indemnisation H/F DESCRIPTION : Au sein du département Affinitaires et Spécialités, et dans le cadre de la gestion d'un compte clients, vos missions seront les suivantes : - Gérer les sinistres de plusieurs portefeuilles de contrats d'assurances affinitaires de l'ouverture des dossiers jusqu'à l'indemnisation - Suivre les contrats des portefeuilles confiés : délivrance des attestations, suivi des impayés - Assurer la relation avec les clients, notamment en termes de conseil et d'accompagnement (mail et téléphone) - Participer aux ateliers d'amélioration des processus de gestion - Participer à toute autre tâche administrative ou technique liée à l'activité de la direction L'assurance affinitaire est une garantie d'assurance facultative proposée avec un produit ou un service, pour le protéger contre divers risques : casse, perte, vol, annulation 13 mois, prime vacances PROFIL : De formation Bac +2, vous avez des bases en assurance et en garantie panne SAV. Organisé(e) et rigoureu(se), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service clients et votre souci de la qualité. Une culture du Service Clients et de bonnes capacités rédactionnelles sont incontournables pour s'épanouir sur ce poste. Doté(e) d'un esprit d'équipe, d'une aisance relationnelle, vous faites preuve de diplomatie. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. CDD 6 mois renouvelable suivant le surcroît d'activité Ce qui fera la différence ? :) Vous aimez travailler au sein d'une équipe dynamique et volontaire dans laquelle une responsabilisation est donnée à chacun pour atteindre des objectifs individuels et communs !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
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