<p><strong>Votre futur rôle :</strong> <br />Intégré(e) au Service Projet, vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos Chefs de Projet, chargés d’orchestrer les projets clients de l’avant-vente à leur réception. Votre mission principale sera d’assurer le paramétrage et la formation auprès de nos clients, dans le respect des cahiers des charges et plannings.</p> <p><strong>Vos principales missions</strong><br />Assurer le paramétrage des logiciels en fonction des besoins clients, suivi de la mise en route et réalisation de tests.</p> <p>Préparer les supports de formation et dispenser les formations aux clients à l’utilisation des solutions Horanet (sur site et/ou à distance).</p> <p>Participer à l’analyse des besoins clients, aux audits de cahiers des charges et rédaction des rapports d’audit.</p> <p>Assurer des missions d’après-vente et de suivi client, dans le cadre d’assistance sur site (/ou à distance) à l’utilisation des systèmes et solutions.</p> <p>Pour les projets à périmètre déterminé, en plus d’assurer les actions ci-dessus, établir avec le client un planning d’avancement et assurer son suivi, jusqu’à la recette du projet.</p> <p>(Participer à) Assurer des missions d’avant-vente auprès de prospects / nouveaux clients :</p> <p>·     Analyse du besoin, audit, étude de cahiers des charges, conseil, élaboration de documents référentiels</p> <p>·     Assurer des webinaires de présentation produit, ou des démonstrations des fonctionnalités du produit</p> <p>Après avoir acquis une expérience significative, le Consultant Formateur pourra prendre en charge, de manière autonome, des projets clients sur un périmètre défini.</p> <p><strong>Pourquoi nous rejoindre ?</strong> <br />Une entreprise à taille humaine et conviviale, avec une bonne ambiance de travail,</p> <p>Un environnement dynamique et innovant,</p> <p>La pertinence métier reconnue de nos solutions,</p> <p>Un accompagnement personnalisé avec des formations internes pour maîtriser nos solutions et développer vos compétences.</p> <p><strong>Infos pratiques </strong><br />Date de début : dès que possible</p> <p>Type de contrat : CDI à temps complet</p> <p>Lieu de travail : à partir de Fontenay-le-Comte (85)</p> <p>Déplacements fréquents à prévoir auprès des clients à certaines phases du projet – territoire français</p> <p>Titres Restaurant, Intéressement</p> <p>Temps plein - Semaine de 4 jours possible</p> <p> </p><p><strong>Votre profil</strong> <br />Vous avez une première expérience en formation, conseil ou accompagnement client,</p> <p>Vous êtes pédagogue et à l’écoute des clients, vous adaptez votre discours en fonction des besoins, avec méthode</p> <p>Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), avez le sens de l’analyse et du travail en mode projet,</p> <p>Vous avez des qualités rédactionnelles et un bon sens relationnel,</p> <p>De formation de niveau Bac + 2/3 et des connaissances IT.</p>