Gestionnaire sinistres H/F 92 - Nanterre
Offre n° 5469415
Gestionnaire sinistres H/F
92 - Nanterre - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 janvier 2026
Sous la responsabilité du Responsable sinistres, vous contribuez à la satisfaction des locataires et à la performance économique de l'entreprise par l'instruction des dossiers sinistres (multirisques immeubles et responsabilité civile) de l'ouverture jusqu'au règlement.Dans ce cadre :- Vous analysez/signalez les sinistres qui auront été déclarés préalablement par le personnel de proximité et décider de la suite à y donner (procédure assurantielle, amiable, judiciaire),- Vous missionnez les experts d'assurés et gérez les expertises en lien avec les gardiens ou managers de proximité,- Vous effectuez les déclarations auprès du courtier, assurer le suivi et les relances nécessaires de chaque étape clé du dossier jusqu'à sa clôture,- Vous traitez les sinistres sous franchise avec ou sans recours,- Vous garantissez l'indemnisation des sinistres et le suivi des recours,- Vous gérez ponctuellement les appels de locataires -transmis par le service client- et les renseigner quant à la bonne prise en compte de leur sinistre et l'évolution de leur dossier,- Vous êtes le gardien du budget sinistre,- Vous validez l'ensemble des dépenses, le suivi de la facturation et la bonne réalisation des travaux,- Vous vous assurez de la clôture du sinistre et de la satisfaction du locataire,- Vous assurez le lien avec la DAF afin de pouvoir enregistrer les indemnités à recevoir et reçues (affectation).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Et si on travaillait ensemble ? Quelques bonnes raisons de rejoindre le Mouvement Hlm Vous êtes à la recherche d’un emploi utile et qui correspond à des valeurs de solidarité ? Chaque année, plus de 11 000 personnes rejoignent le secteur du logement social et contribuent ainsi à loger près de 11 millions de personnes. Alors, pourquoi pas vous ? Travailler dans les Hlm, c’est à la fois être utile au quotid...
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