POSTE : Technicien d'Assistance et de Maintenance Informatique H/F DESCRIPTION : Le technicien informatique assure l'installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs de son périmètre via les outils internes. Il est chargé de la gestion du parc informatique via l'application client, du déploiement des applications nationales. - Il garantit le bon fonctionnement des installations qui lui sont confiées. - Il est garant du maintien du bon niveau de sécurisation des postes de son parc. - Il assiste et accompagne les clients aux nouveaux outils informatiques. (Office 365 et divers conseils techniques) - Il doit répondre aux sollicitations techniques (bureautique/mobilité) et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes d'interventions 15 minutes max (Conseils, renseignements, dépannages, livraison de matériel,) - Connaissances sur les équipements mobile Android et IPhone. . PROFIL : Passionné(e) par votre métier, vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe. Vous évoluerez dans le cadre d'un projet informatique de grande envergure au sein d'une structure à la pointe des nouvelles technologies Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous savez être réactif et force de proposition. Vous êtes bon communicant avec un bon service client. Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) disponible et autonome. - Connaissance de l'Active Directory pour l'intégration des Postes Informatiques dans le domaine et compte utilisateur - Des connaissances sur les équipements mobile Android et IPhone. - Rendre compte au Pilote Production ou Responsable de l'Agence. - Administration et maintenance sur systèmes Windows/ Office 365