Offre n° 5470894
Delivery Manager H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 mai 2025
POSTE : Delivery Manager H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de nos prestations en infogérance, nous recherchons un Delivery Manager expérimenté pour encadrer une équipe dédiée à la supervision IT en 24/7. Vous serez onboardé dès le démarrage de la mission dans le but de constituer votre propre équipe. Vous interviendrez autant sur les aspects managériaux que techniques de la supervision. Ce que nous allons accomplir ensemble : - Gestion d'équipe : animation, montée en compétences, suivi quotidien des collaborateurs. - Pilotage des plannings en 3x8 pour assurer une supervision continue 24h/24, 7j/7. - Rôle de Ressource Manager : suivi des effectifs, recrutement, formations, et gestion des remplacements. - Suivi contractuel et pilotage des SLA : respect des engagements de service, reporting client, animation de comités de pilotage. Ce que nous vous apportons : Les avantages classiques : - Une mutuelle prise en charge à 50% - Un remboursement à 50% du titre de transport Et nos spécificités : - Des locaux très récents, sécurisés et accessibles en transport en commun ou parking à disposition - La possibilité de travailler chez un leader du marché - Une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans) - Un groupe rentable et en croissance permanente - Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) - Des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - Un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines - Un CSE avec de nombreux avantages culturels - Un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - Un partenaire mobilité - Une équipe soudée, engagée et conquérante Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : - Expérience en supervision IT ou environnement de production sensible. - Connaissances en gestion de planning 24/7 et coordination d'équipes techniques en 3x8. - Sens du service client, leadership naturel et capacité à travailler sous pression. - Bonnes compétences en communication et en gestion de la relation client. Vous vous retrouvez dans ce descriptif de poste ? Alors n'hésitez pas et venez vous challenger chez HELPLINE !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Employeur
HELPLINE
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux. ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Ingénieur.e études et développement logiciel et DPO (H/F)
ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DES SCIENCES - 69 - VILLEURBANNE
Au sein du pôle Applications métiers et web de la DSI (composée de 9 personnes), l'ingénieur(e) en ingénierie logicielle intervient au quotidien sur la gestion et les évolutions des applications...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Chef de projet technique (F/H) (H/F)
MATEN - 69 - Lyon 6e Arrondissement
Vous êtes un Chef de projet avec un background technique en recherche d'une mission qui fait sens ? Alors rejoignez notre client qui est un grand groupe financier présent sur la scène...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chef de projet informatique (H/F)
THE PROGRESS FACTORY - 69 - LYON 06
Alternance - Chef(fe) de projet digital / Digital Manager (H/F) / Rejoignez notre BAC +5 Mastère Digital Manager et une entreprise partenaire ! The Progress Factory, centre de formation expert des...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Architecte Logiciel Cloud - Cto Adjoint H/F
Hardis Group - 69 - LYON 01
POSTE : Architecte Logiciel Cloud - Cto Adjoint H/F DESCRIPTION : Architecte Logiciel Cloud / CTO Adjoint H/F Champ d'actions et principales responsabilités : Parlons bien, parlons projets et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Responsable Système d'Information Territoire est H/F
GIE Vivalto Santé - 69 - RILLIEUX LA PAPE
POSTE : Responsable Système d'Information Territoire est H/F DESCRIPTION : Description de la mission : Le Responsable Système d'Information du Territoire EST est en charge de la coordination du SI de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Directeur / Directrice informatique (H/F)
W Executive France SAS - 69 - VILLEURBANNE
Le rôle de CTO (Chief Technology Officer) de notre client est un poste stratégique visant à diriger la transformation technologique du groupe, notamment le passage des principaux produits logiciels...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chef de projet systèmes embarqués F/H - Informatique de gestion (H/F)
T&S ENGINNEERING - 69 - LYON 07
Descriptif du poste: Vos futures missions au sein de notre bureau d'études ou chez notre client directement à Lyon : * Participation à la définition des besoins clients (analyse du cahier des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chef de Projet IT H/F
SARP - 69 - RILLIEUX LA PAPE
POSTE : Chef de Projet IT H/F DESCRIPTION : Vous interviendrez sur l'ensemble des projets, de la phase d'analyse de l'environnement SI, à la rédaction des spécifications et vous assurerez la bonne...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Tech Lead Databricks H/F
Apave - 69 - LYON 01
POSTE : Tech Lead Databricks H/F DESCRIPTION : Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chef de Projets Informatiques - Solutions Finance H/F
Alteca - 69 - VILLEURBANNE
POSTE : Chef de Projets Informatiques - Solutions Finance H/F DESCRIPTION : TES MISSIONS En coordination avec les équipes d'un de nos clients grands comptes, tes missions seront les suivantes : ·...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)