Depuis 2014, l'Académie du Tourisme, spécialiste des métiers du tourisme et de la formation en alternance, accompagne les jeunes dans leur parcours professionnel. Si vous avez l'ambition de rejoindre un secteur passionnant et en constante évolution, nous avons l'opportunité idéale pour vous ! Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Vendeur(se) Voyages H/F en alternance, pour une expérience enrichissante au sein de notre entreprise partenaire dans le domaine du voyage. Pourquoi ce poste est fait pour vous : - Vous êtes dynamique, aimez prendre des initiatives et êtes reconnu(e) pour votre fiabilité. - Vous avez moins de 30 ans et êtes prêt(e) à vous investir dans un contrat d'apprentissage de 12 mois. - Vous recherchez un environnement stimulant, où l'action et l'interaction avec les clients sont au coeur de votre quotidien. Ce que nous vous offrons : - Une formation diplômante de qualité, financée à 100 % dans le cadre de votre alternance. - Une expérience professionnelle concrète et des compétences opérationnelles d'expert dans le domaine du tourisme. - La possibilité de travailler aux côtés de professionnels passionnés et de valider un diplôme tout en étant rémunéré(e). - Conseil client personnalisé : Présentez et valorisez des destinations touristiques, en apportant des recommandations adaptées à leurs attentes et envies. - Vente de produits touristiques : Proposez des forfaits touristiques complets (hébergement, transport, activités) ainsi que des prestations complémentaires pour enrichir l'expérience client. - Gestion des réservations : Organisez et réservez des prestations touristiques, telles que l'hébergement, la location de voiture, les billets d'avion, les visites et activités. - Gestion des documents de voyage : Émettez les carnets de voyage, les contrats de vente et les documents nécessaires (vouchers, bons de commande, etc.). - Création d'offres sur-mesure : Concevez des forfaits touristiques adaptés aux besoins des clients, puis préparez des offres commerciales attractives pour maximiser la satisfaction client. - Savoir-être : souriant(e), créatif(ve), dynamique, polyvalent(e) - Présentation et élocution impeccables - Aisance relationnelle : écoute, sens du contact, service client - Ponctualité et fiabilité : qualités attendues - Compétences linguistiques : maîtrise du français (écrit et oral), bon niveau d'anglais exigé - Compétences informatiques : maîtrise de Word, Excel, PowerPoint, gestion de la boîte mail Type de contrat : contrat d'apprentissage réservé aux personnes âgées entre 18 et 29 ans, aux personnes reconnues travailleur handicapé, aux personnes inscrites en tant que sportif de haut niveau, et aux personnes qui ont un projet de création ou de reprise d'entreprise dont la réalisation est subordonnée à l'obtention du diplôme ou titre sanctionnant la formation poursuivie. Secteur d'activité : voyage et de l'évènementiel Formation : intégralement financée dans le cadre de l'alternance, Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat Rémunération : définie selon ton âge et ton niveau d'étude. Démarrage : dès que possible