Qui sommes-nous ? SIRIS PROTECTION est une entreprise spécialisée dans les solutions de sécurité électronique et de protection des biens et des personnes. Acteur reconnu pour son expertise technique et la qualité de ses services, nous accompagnonsnos clients dans la mise en place, le suivi et la maintenance de leurs systèmes de sécurité. Vos missions principales - Gestion des appels entrants - Création et gestion des demandes d'interventions des techniciens - Planification des interventions selon les priorités et la disponibilité des équipes - Gestion retour production- - Suivi de l'exécution des operations de maintenance - Émission des factures liées aux prestations réalisées - Mise à jour de tableaux de bord et reportings à destination des clients - Suivi administratif des dossiers techniques et relation régulière avec les clients Profil recherché - Vous avez idéalement une première expérience dans un poste similaire (assistanat technique, service client, coordination). - À l'aise avec les outils bureautiques et de planification. - Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et esprit d'équipe sont vos meilleurs atouts. - Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs demandesen parallèle. ✅ Ce que nous offrons - Un poste polyvalent et dynamique au cœur de l'activitétechnique - Une ambiance de travail conviviale et une équipe engagée - Une structure à taille humaine avec des valeurs fortes - Un accompagnement à la prise de poste et à la montée en compétences Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 31 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel