Descriptif du poste:\n\n \nRattaché(e) à la Direction/QHSE, vous travaillez en étroite collaboration avec le Chef d'atelier, la Responsable Qualité, les référents techniques ainsi que les différents services de l'entreprise.\nAu quotidien, vous intervenez autour de quatre grands axes :\n* Garantir la qualité des productions Vous veillez au respect des exigences qualité tout au long du processus de production :\n* contrôlez la conformité des productions, réparations et expéditions ;\n* identifiez et analysez les non-conformités ;\n* disposez d'une autorité fonctionnelle vous permettant d'exiger la correction immédiate d'un écart, et, si nécessaire, de bloquer une production ou une expédition en cas de risque avéré.\n* participez au traitement des réclamations clients ;\n* contribuez à la préparation des audits qualité.\n \n* Améliorer le fonctionnement de l'atelier Vous participez activement à l'optimisation du fonctionnement de l'atelier :\n* analysez les dysfonctionnements et identifier leurs causes ;\n* proposez des améliorations d'organisation et de fonctionnement ;\n* mettez en place des standards, procédures et modes opératoires ;\n* contribuez à la réduction des retours, reprises et erreurs de production.\n \n* Contribuer à la performance opérationnelle de l'atelier En collaboration avec les différents interlocuteurs de l'entreprise, vous participez à la structuration et à l'optimisation de la performance de l'atelier:\n* suivez les indicateurs de performance ;\n* contribuez à l'organisation des flux de production, de réparation et d'expédition ;\n* identifiez les points de blocage et proposer des solutions adaptées ;\n* participez à la mise en place de standards de fonctionnement et de rituels de pilotage ;\n* coordonnez le suivi des actions correctives avec les différents services concernés ;\n* veillez au respect des exigences qualité tout au long des processus de production.\n \n* Développer la culture qualité Vous participez à la montée en compétences des équipes:\n* accompagnez l'intégration des nouveaux collaborateurs ;\n* contribuez au développement des bonnes pratiques ;\n* participez à l'évaluation des compétences ;\n* identifiez les besoins de formation ;\n* favorisez le partage d'expérience entre les équipes.\n\nProfil recherché:\n\n \nVous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans acquise dans un environnement industriel, de production, ou d'atelier. Vous connaissez les exigences qualité en milieu industriel et appréciez autant le travail de terrain que l'analyse des processus.\nVous êtes à l'aise avec :\n* l'analyse des non-conformités ;\n* le suivi d'indicateurs de performance ;\n* les démarches d'amélioration continue ;\n* les méthodes de résolution de problèmes (5 Pourquoi, Ishikawa, 8D...) ;\n* le management transverse ou en accompagnement d'équipes.\nLa connaissance des environnements certifiés (ISO 9001, LNE, MASE ou équivalent) est un atout.\nLes qualités qui feront votre réussite : \nNous recherchons avant tout une personne qui sait conjuguer exigence, pédagogie et esprit d'équipe. Vous êtes reconnu(e) pour :\n* votre présence sur le terrain et votre goût pour l'amélioration continue ;\n* votre sens de l'organisation ainsi que votre capacité d'analyse ;\n* votre diplomatie alliée à une véritable fermeté lorsque la situation l'exige ;\n* votre capacité à fédérer sans lien hiérarchique direct ;\n* votre sens du service client.\n \nNous vous proposons également :\n* Un environnement de travail stimulant, favorisant l'initiative, la collaboration et le développement des compétences.\n* Un dispositif d'intéressement groupe.\n* Une mutuelle prise en charge à 50 % par l'employeur.