Référence CSP: MINT_BA025ATC-100901 Groupe RIFSEEP : 1   Vos activités principales : le Centre d'Expertise et de Ressource Titres (CERT) est chargé de la gestion des procédures de délivrance du Certificat d'immatriculation des véhicules (CIV) pour les 20 départements du quart Nord-est de la France. Il traite les demandes du site https://ants.gouv.fr/ , les 4 téléprocédures spécifiques «  je souhaite faire une autre demande » composée de 8 catégories et 36 sous-catégories. Dans ce contexte, le chargé d'instruction des dossiers d'immatriculation a la responsabilité de : - l'instruction, le contrôle et la validation des dossiers de demande d'immatriculation en fonction des spécificités des téléprocédures - la mise à jour des connaissances réglementaires et techniques indispensables à l'instruction des dossiers, - la mise en œuvre des missions polyvalentes au sein du service sur les différentes missions qui y sont rattachées, - la participation à la chaîne de soutien à l'usager (CSU) pour l'utilisation des outils (par note en mode itératif ou par messagerie) et dans le cadre de la démarche qual-e-pref - la détection et le signalement de toute fraude potentielle Votre environnement professionnel :  Activités du service Le centre d'expertise et de ressources CIV est rattaché au Secrétariat Général de la Préfecture du Doubs. Il a en charge principalement une trentaine d'opérations liées au SIV (instruction des demandes d'immatriculation de véhicules provenant de l'étranger, corrections et modifications des certificats, traitement des cas non passants dans les télé-procédures,.) ainsi que des missions complémentaires (relation usagers et professionnels, traitement litiges et réclamations, réquisitions,.) pour les 20 départements qui lui sont rattachés. Il met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.   Le CERT est organisé en un service de l'instruction composé de 4 bureaux (télé-procédures, autres procédures, corrections modifications et véhicules importés) et d'un bureau de lutte contre la fraude   Composition et effectifs du service Effectif cible de 66 personnels dont le Directeur ou la Directrice du centre de ressources, 1 adjoint(e) chef du service instruction, 4 chefs de bureau catégorie A , 53 agents de catégorie B ou C. Le bureau de la lutte contre les fraudes est composé d'un chef de bureau cadre A, d'un adjoint cadre A et de 4 agents de catégorie B ou C  dont une cellule courrier, archives, support de 2 agents est rattaché à ce bureau. Le service est également composé de renforts contractuels pérennes (variable 21 à 31 selon les périodes)   Liaisons hiérarchiques La cheffe du service instruction, adjointe au directeur Le directeur du CERT CIV  Liaisons fonctionnelles ANTS, services de l'État (notamment DREAL, DDFIP, DRFIP, CSPR Chorus, .), constructeurs automobiles, professionnels du commerce de l'automobile et partenaires du SIV (assureurs, banquiers, huissiers, mandataires judiciaires, ...)