DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre Hypermarché E.LECLERC situé à CERNAY (68) recherche un/e Hôte(sse) de caisse au service SAV/location. Sous la responsabilité du Responsable, vous travaillerez au quotidien au sein d'une équipe dynamique et soudée et accomplirez les missions suivantes : VOS MISSIONS EN LOCATION : * Gérer les demandes de réservation, physiques ou en ligne (planning selon disponibilités du parc véhicules) * Gérer le parc : révision, niveaux, état pneumatique, nettoyage * Gérer les flux (entrées et sorties) des véhicules de location * Etablir un contrat de location et savoir expliquer son contenu * Gérer les sinistres et échanger avec les assurances, garages et expert * Accueillir et renseigner le client en fonction de ses besoins * Contrôler le retour des véhicules * Assurer la facturation, l'encaissement et le suivi administratif (assurances) VOS MISSIONS AU SAV : * Accueillir la clientèle * Diagnostiquer et effectuer les prises en charge des produits * Assurer le suivi des interventions * Passer des commandes des pièces détachées * S'occuper du SAV de plusieurs pôles différents Intéressé(e) ? Vous voulez en savoir plus sur le poste : QUELQUES INFORMATIONS SUR LE POSTE : * Poste en CDI 36.75h hebdomadaire * Rémunération de 1 896.67 EUR brut mensuel VOUS AVEZ ENCORE DES DOUTES ? LES AUTRES AVANTAGES DE L'ENTREPRISE : * Prime annuelle * Intéressement * Participation * Pour exemple rémunération 2023 sur 15 mois de salaire en moyenne par salarié * Places en crèche * La possibilité d'intégrer une entreprise dynamique avec de fortes valeurs humaines PROFIL RECHERCHÉ Plus qu'un CV, nous cherchons une personnalité ! Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du contact. Vous savez faire preuve de calme, même en cas d'affluence et appréciez le travail d'équipe. Pour mener à bien vos missions, vous devez : * Etre organisé(e) et autonome * Apprécier la relation client * Posséder une faculté d'appréciation et d'adaptation aux diverses demandes Vous vous reconnaissez dans cette description ? N'attendez plus ! Envoyez votre CV et rejoignez l'aventure E.LECLERC !