POSTE : Manager Drive - Hypermarché H/F DESCRIPTION : A propos de l'offre :: Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Carrefour recherche pour son hypermarché un(e) : Manager drive (F/H) - Hypermarché Gérez l'intégralité de l'activité du drive, garantir aux clients la réception des produits commandés avec fiabilité et dans les délais. Vos missions : Piloter l'activité Drive - Optimiser le Picking : Analyser et ajuster les parcours de collecte, les outils de préparation et les ressources humaines pour maximiser l'efficacité et la vitesse de préparation des commandes. - Garantir la Qualité : Assurer le respect strict des procédures de contrôle qualité (DLC, aspect) et de la chaîne du froid. - Piloter les Flux : Superviser la gestion des commandes, de la préparation au retrait/livraison, pour garantir la fiabilité et le respect des délais. - Mesurer les KPI : Suivre activement les indicateurs clés (CA, Productivité, Taux de Rupture, conformité) et établir des plans d'action immédiats. Management et fédérer votre équipe - Animer et Fédérer : Coordonner et motiver l'équipe Drive autour des objectifs de performance, de qualité et de service. - Développer les compétences : Former l'équipe aux meilleures pratiques logistiques, au contrôle qualité produit et à la culture client. - Garantir la collaboration : Communiquer quotidiennement avec les Chefs de Rayon et le management du magasin pour anticiper les ruptures, garantir l'approvisionnement et résoudre les problèmes transverses. - Contribuer aux activités de préparation et remise sur les pics d'activité Développer la performance commerciale - Capter la croissance : gérer les ressources pour capter tout le potentiel e-commerce de la zone. - Assurer la meilleure proposition de substitution possible en cas d'indisponibilité. - Garantir un accueil chaleureux et efficace au point de retrait/livraison, respectant les engagements Carrefour d'amabilité et de délai. Votre profil : - Vous avez déjà encadré une équipe, planifié une activité et géré des priorités dans un environnement exigeant - Vous êtes organisé et réactif, vous savez adapter votre posture en fonction des situations, tout en gardant une vision d'ensemble - Vous êtes commerçant dans l'âme, vous placez l'expérience client au coeur de vos actions - Vous faites preuve de fiabilité dans la gestion, de coopération dans l'animation d'équipe et de courage dans les décisions du quotidien Informations complémentaires : - Rémunération sur 13 mois minimum et rémunération variable sur objectif - Primes de participation et intéressement - Mutuelle, prévoyance - Statut cadre - Remboursement des frais de transport à hauteur de 50 % - Remise sur la carte Pass - 6 semaines de congés payés - CSE Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs qui vous parlent de leur métier sur notre site : https://recrute.carrefour.fr PROFIL :