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Conseiller service client H/F TEMPS PARTIEL 01 - CHEIGNIEU LA BALME
Offre n° 5483404
Conseiller service client H/F TEMPS PARTIEL
01 - CHEIGNIEU LA BALME - Localiser avec Mappy
Publié le 08 octobre 2024
À propos de nous Le magasin Boulanger est une franchise indépendante spécialisée en électroménager, multimédia, tv, son située à 01100 Arbent qui recrute un(e) conseiller(ière) client : Nous recherchons un(e) conseiller service clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera responsable de fournir un service à la clientèle par rapport à ses demandes. Il ou elle devra être en mesure de réaliser les encaissements, de résoudre leurs réclamations/problèmes, de fournir des informations et des conseils sur les produits et services. Nous recherchons une personne qui est à l'aise avec la communication verbale et écrite, qui a une bonne compréhension des technologies modernes et qui peut travailler de manière autonome. Responsabilités: * Encaissement, ouverture, fermeture, comptage fonds de caisse * proposition de services et suivi des clients * Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur les produits et services. * Gérer les plaintes des clients et trouver des solutions appropriées si question de sav. * Assurer un service à la clientèle de qualité. * Maintenir à jour le fichier clients. * Résoudre les problèmes techniques liés aux produits et services. * Surveiller les niveaux de satisfaction des clients et prendre des mesures pour améliorer le service à la clientèle. Horaires : Poste à temps partiel (9h30 12h30 14h 19h) avec 3 jours de travail par semaine (le mercredi est obligatoirement travaillé) et le samedi aussi en journée continue avec pause repas, autre jour glissant selon les semaines. Parfois temps plein certaines semaines pour remplacer les congés. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Rémunération : 890,00€ à 1 200,00€ par mois Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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