Nous recherchons un Technicien N2 (H/F) pour un poste à Laval.  Vos missions principales seront : - Assurer le support niveau 2 sur l'environnement de travail. - Gérer les tickets escaladés du service helpdesk. - Mettre à jour les procédures et déployer des postes de travail. - Utiliser l'outil ITSM Date de démarrage : dès que possible Durée du poste : 8 mois Plage horaire : du lundi au vendredi de 8h à 18h Type de contrat : CDD à temps complet Rémunération : à partir de 1900EUR  Avantages : panier repas et télétravail Ne manquez pas cette opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant. Pour postuler ou pour plus d'informations, contactez notre agence dès aujourd'hui. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre équipe ! Le poste recherché est Technicien support N2 (H/F). Le candidat idéal doit posséder des compétences suivantes : - Maîtrise de Windows 10 et 11 et de l'environnement Microsoft 365. - Connaissances de Intune et des outils ITSM. - Connaissances générales en réseau. En résumé, le candidat idéal pour ce poste doit combiner des compétences techniques solides avec une aptitude marquée pour le service à la clientèle.