Description du poste : En tant que technicien expert, vous serez en charge de plusieurs missions clés. Vous assurerez un support technique après-vente afin de résoudre les problèmes des clients finaux et des revendeurs. Vous interviendrez sur des pannes électroniques, électrotechniques, mécaniques et des problèmes liés aux réseaux (connexion réseau), que ce soit par téléphone ou directement sur le site des clients. Vous serez également responsable de la formation technique des clients sur l'utilisation des machines, afin de leur permettre d'optimiser leur utilisation des équipements. Enfin, vous effectuerez des audits qualité technique auprès des partenaires et sous-traitants, en veillant à ce qu'ils respectent les procédures de l'entreprise et à garantir la satisfaction des clients. Le poste nécessite des compétences solides en électrotechnique et électronique, et un intérêt pour un rôle qui combine à la fois la technicité, la formation et la gestion d'audits. Vous rechercherez un environnement où vous pourrez allier expertise technique et relations clients. Le salaire proposé pour ce poste est compris entre 40k€ et 49k€, avec des conditions attractives : 2 vendredis off par mois (soit 1 semaine à 38h et 1 semaine à 32h), et 2 jours de télétravail par semaine. Si vous êtes à la recherche d'un poste complet et stimulant, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre une entreprise dynamique, où vos compétences seront mises en valeur. Description du profil : De formation Bac+2 en électrotechnique, microménacique ou électronique vous justifiez d'une expérience de 8 années minimum. - Expérience significative réussie de 3 ans minimum (expérience en alternance incluse) sur une fonction similaire et pour un secteur d'activité semblable (machine d'impression) - Expérience significative dans un environnement de support technique dans les industries de l'impression ou des applications technologiques générales. - Anglais Intermédiaire avancé au minimum (écrit et oral - conversationnel et technique en milieu industriel). - Bonnes connaissances électroniques. - Solides connaissances Software & Hardware des technologies d'impression. - Bonnes connaissances réseaux et connectiques. - Aisance relationnelle et une très bonne communication orale et écrite. - Aptitudes à la résolution de problèmes et orientation résultats.